Mit tegyünk, ha elvesztettük a telefonunkat?
Manapság a smartphone-ok az életünk szerves részévé váltak, hiszen tárolják fényképeinket, üzeneteinket, bankkártyáinkat és egyéb fontos adatokat. Ha egy telefon eltűnik vagy ellopják, az sokkal komolyabb következményekkel járhat, mint a készülék értéke. Íme néhány lépés, amit érdemes követni, ha a legrosszabb megtörténik.
Először is, próbáljuk meg a telefonunkat megkeresni a Find My alkalmazás segítségével, ha az be van kapcsolva. Ehhez használhatunk egy számítógépet, táblagépet vagy akár egy barát telefonját is.
Ezután távolról zárolhatjuk a telefonunkat a Find My alkalmazás segítségével, és megjelölhetjük elveszettként. Ez megvédi az adatainkat, blokkolja az Apple vagy Google Pay használatát, és üzenetet is hagyhatunk a képernyőn annak, aki megtalálja. Itt távolról törölhetjük a telefonunkat is.
Fontos lépés, hogy lépjünk kapcsolatba a szolgáltatónkkal, és blokkoljuk a SIM-kártyát, hogy megakadályozzuk a tolvajok által történő költekezést. Kérjük meg őket, hogy ellenőrizzék az új „számlára terhelés” tevékenységeket, és tiltsák le ezt a funkciót.
Ha bankkártyákat tárolunk a telefonunkon, azonnal értesítsük a bankunkat, és tiltsuk le az Apple vagy Google Pay-t.
Jelentsük a lopást a rendőrségen, és adjuk meg a telefonunk IMEI számát, amely a dobozon, az Apple vagy Google fiókunkban található.
Ha van biztosításunk, lépjünk kapcsolatba a biztosítónkkal is.
Végül fontos, hogy változtassuk meg a jelszavainkat a fontos fiókjainkhoz, kezdve az e-mail fiókunkkal, hogy a tolvajok ne férhessenek hozzá más fiókjainkhoz.
A telefonunk eltávolítása a fiókjainkból és szolgáltatásokból is hasznos, mivel ez kijelentkezteti, és megakadályozza a tolvajok hozzáférését a mentett adatokhoz.
Mit tegyünk, ha új telefonunk van?
Miután új telefonunk van, vagy ha visszakapjuk a régit, érdemes néhány lépést megtenni, hogy a jövőben is védve legyünk:
- Állítsunk be erős PIN-kódot, rövid képernyőzárolási időt, és kapcsoljuk be a biometrikus azonosítást.
- Kapcsoljuk be a Find My funkciót a telefon beállításaiban.
- Az iPhone-on kapcsoljuk be az Ellopott Eszköz Védelmet, ami blokkolja a jelszavak és bankkártyák hozzáférését anélkül, hogy az arcunkat vagy az ujjlenyomatunkat használnánk.
- Az Android telefonok Google beállításaiban kapcsoljuk be a Lopásvédelem funkciót, ami zárolja a telefont, ha eltulajdonítják.
- Állítsunk be SIM PIN-t a telefonunk beállításaiban.
- Jegyezzük fel a telefonunk IMEI számát – a *#06# tárcsázásával megtekinthetjük.
- Használjunk biometrikus azonosítást a banki és egyéb érzékeny alkalmazásokhoz.
- Tiltsuk le a gyors beállítások, Siri vagy Google Assistant/Gemini és értesítések elérését, amikor a telefon zárva van.
- Készítsünk biztonsági másolatot a telefon adatainkról az iCloud vagy Google Drive segítségével.
- Mentjük el a fényképeinket a felhőbe az iCloud Photos, Google Photos vagy más szolgáltatások segítségével.
Érdekesség: A Find My funkció nemcsak a telefonok, hanem az Apple eszközök, például az iPad vagy az Apple Watch megtalálására is képes!
Források: Apple, Google, rendőrségi útmutatók, pénzügyi intézmények hivatalos weboldalai.
