Új név, régi funkciók: D-Ügyfélkapu érkezik
Január 1-jétől One néven egyesítette a Vodafone és a DIGI márkákat a 4iG. Az átállás folyamata azonban még nem zárult le teljesen. A DIGI ügyfelei a névváltás ellenére továbbra is a Korábbi DIGI opciót kell válasszák az ügyintézéshez.
A One közlése alapján a DIGI Ügyfélkapu nevét D-Ügyfélkapu névre változtatják, és új arculattal érkezik. A frissítés már elérhető az alkalmazásboltokban, és az ügyfeleknek csak annyit kell tenniük, hogy frissítik az alkalmazást.
Az alapfunkciók és a felhasználói adatok változatlanok maradnak, így a felhasználók zökkenőmentesen folytathatják az ügyintézést a megújult alkalmazásban.
Érdemes megemlíteni, hogy a One márka az évek során egyre inkább a digitális ügyintézés irányába fejlődik, ami a felhasználók kényelmét szolgálja.
Érdekesség: Az AI technológia segítségével a jövőben az ügyfélszolgálatok gyorsabban és hatékonyabban tudják majd kezelni a felhasználói kérdéseket.
Források: HVG, 4iG
