Oktatás
Három fiatal gyermek kuporog a kamera előtt, kezeiket összekulcsolva. „Kérlek, támogass minket. Nagyon szegények vagyunk,” mondja egy fiú, a lencsére meredve. Egy agyagtéglából készült kunyhóban látszanak, ahol szélsőséges szegénységben élnek. De élő közvetítésük eljut a nézőkhöz az Egyesült Királyságban és világszerte – a TikTok Live-on.
Órákig könyörögnek virtuális „ajándékokért”, amelyeket később pénzre válthatnak. Amikor kapnak egyet, udvariasan tapsolnak. Egy másik élő közvetítésben egy lány felugrik és kiált: „Köszönjük, szeretünk titeket!” miután egy nőtől kapott egy digitális rózsát, amelyet körülbelül 1 pennyért vásárolt a TikTokon. Amikor ezt pénzre váltják, az értéke a penny harmadánál is kevesebb lehet.
A TikTok elmondta, hogy betiltja a gyermekek koldulását és más, általa kihasználónak tartott koldulási formákat, és szigorú irányelvei vannak a felhasználókkal szemben, akik élő közvetítést folytatnak. De egy Observer vizsgálat megállapította, hogy ez a gyakorlat széles körben elterjedt. A koldulós élő közvetítéseket aktívan népszerűsíti az algoritmus, és a TikTok profitál a tartalomból, akár 70%-os jutalékot is levonva.
Olivier de Schutter, az ENSZ különleges raportőre a szélsőséges szegénységről és az emberi jogokról, sokkoló fejleménynek nevezte a trendet, és a TikTokot, valamint a közvetítőket azzal vádolta, hogy „profitálnak az emberek nyomorából”. „Az emberek szenvedéséből élni semmi más, mint digitális ragadozás. Arra sürgetem a TikTokot, hogy azonnali intézkedéseket hozzon, és érvényesítse saját irányelveit a kihasználó koldulásra vonatkozóan, valamint komolyan kérdőjelezze meg a ‘jutalékot’, amelyet a világ legsebezhetőbb embereitől vesz el,” mondta.
Jeffrey DeMarco, a Save the Children digitális kár szakértője szerint: „A dokumentált gyakorlatok jelentős visszaéléseket jelentenek, és azonnali intézkedéseket kell hozni annak biztosítása érdekében, hogy a platformok ne engedjék meg, vagy ne profitáljanak közvetlenül vagy közvetve az ilyen tartalmakból.”
A 2025 januárja és áprilisa között végzett elemzés számos országban, köztük Indonéziában, Pakisztánban, Afganisztánban, Szíriában, Egyiptomban és Kenyában talált bizonyítékokat az élő koldulásra és a kapcsolódó magatartásra. Sok élő közvetítésben családok kértek adományokat háztartási környezetben. Néhány közvetítés azonban úgy tűnt, hogy szervezett koldulás jeleit mutatja.
Az egyik fiók, amely szinte minden nap élőben közvetít, rendszeresen más gyermekeket mutat be. Egy februári adásban hét kisfiú koldult digitális ajándékokért. Másnap különböző fiúk jelentek meg ugyanabban a helyszínen, ugyanazzal a két felnőttel. Miután az Observer figyelmeztette a TikTokot a fiókra, az két órán belül felfüggesztette. Egy korábbi bejelentés az alkalmazáson belüli jelentési eszközzel nem vezetett eredményre.
Az élő közvetítések továbbra is különféle degradáló és néha veszélyes mutatványokat tartalmaztak virtuális ajándékokért, például önmaguk megütését vagy hosszú órákon át ébren maradást. Egy indonéz élő közvetítésben két kislány feküdt egy csempepadlón egy kis, ablak nélküli, fehér falú stúdióban. Pénteken ugyanaz a fiók egy férfi élő közvetítését mutatta, aki ugyanazon a csempepadlón aludt.
2020 augusztusában indult a TikTok Live, az alkalmazás egy része, ahol a tartalomkészítők valós időben közvetíthetnek a nézőknek. A TikTok szerint 2024-ben 100 millióan voltak éppen élőben, elérve „milliárdnyi felhasználót”, akik valós időben kommunikálhatnak a tartalomkészítőkkel, kommentek vagy ajándékok küldésével. A közvetítéseket a TikTok dedikált élő hírfolyama népszerűsíti, és elérhetik a milliókat.
Novita Anggraeni, a Care International indonéziai szociális befogadási szakértője azt mondta, hogy sok készítő a TikTok Live-ot arra használja, hogy „bemutassa tehetségét” vagy „kapcsolatba lépjen az emberekkel”. Általában olyan emberek használják, akik magukat éneklés, táncolás, videójátékok játszása, festés vagy főzés közben filmezik. De azt is hozzátette, hogy egyre inkább visszaélnek vele azok, akik „rövidítést” keresnek a pénzszerzéshez, és hogy a koldulást és a kapcsolódó viselkedést mutató „káros” videók „nagyon gyorsan növekedtek”. „Ez egy teljesen újfajta kihasználás,” tette hozzá.
Az élő közvetítések a szegénység és a gyenge digitális műveltség által vezérelték, és nem mindig könnyű azonosítani, hogy az embereket kényszerítik-e. Az áldozatok gyakran tagadják, hogy kihasználják őket, és azt mondják, hogy „együttműködés a pénzszerzés érdekében”. De hangsúlyozta, hogy a szervezett kolduló hálózatok által történő visszaélés „nagy kockázatot” jelent, amelyek irányítják a bevételekhez való hozzáférést és szervezik a több család filmezését.
Marwa Fatafta, a digitális jogi szervezet, az Access Now munkatársa figyelmeztetett arra, hogy a TikTok Live tervezése ösztönözte a koldulást és a kockázatos viselkedést, mivel az elköteleződés növeli a jutalmakat. „Ugyanakkor a TikTok nem tesz elegendő erőfeszítést annak biztosítására, hogy ezt a nem szándékos eredményt kezeljék,” mondta Fatafta.
Ez a hétvégén a TikTok bejelentette, hogy határozott intézkedéseket hozott, beleértve az Observer által jelentett fiókok eltávolítását. Azt mondták, hogy irányelveik betiltják a kihasználó koldulást az élő közvetítések során, beleértve a koldulást, amely „kihasználja a gyermekeket vagy sebezhető embereket”. „Bármely élő tartalom, amely gyermekeket mutat be ajándékokért koldulva, nem megengedett a TikTokon,” mondta egy szóvivő.
Ezek a problémák egyre inkább felvetik a kérdést, hogy hogyan lehetne a TikTok Live-ot biztonságosabbá tenni, hogy a szegénységből élők ne szenvedjenek visszaélésektől, ugyanakkor a platformnak is felelősséget kell vállalnia a tartalmakért, amelyek terjedését lehetővé teszi.
Érdekes tény: A TikTok Live 2024-re 100 millió felhasználót vonzott, ami azt mutatja, hogy a platform hatalmas népszerűségnek örvend.
Forrás: Observer, BBC, Al Jazeera