Gong, az a startup, amely segít a vállalatoknak megbecsülni a bevételeiket a potenciális értékesítésekből, szerdán bejelentette, hogy évesített ismétlődő bevétele meghaladta a 300 millió dollárt. A 2016-os alapítása óta a Gong mesterséges intelligenciát használ a vásárlói interakciók elemzésére.
A cég fejlődését az utóbbi években a generatív AI képességek bevezetése is támogatta, amelyek lehetővé tették a vállalat számára, hogy pontosabb előrejelzéseket készítsen az ügyfelei viselkedéséről. A Gong folyamatosan keresi az új lehetőségeket a mesterséges intelligencia alkalmazására, hogy javítsa szolgáltatásait és növelje piaci részesedését.
Az AI technológiák fejlődése révén a Gong nemcsak a saját üzleti modelljét alakítja, hanem a teljes iparágat is forradalmasítja, segítve a vállalatokat abban, hogy jobban megértsék vásárlóik igényeit és preferenciáit.
Érdekesség, hogy a Gong által használt AI algoritmusok képesek valós időben elemezni a telefonhívásokat és e-maileket, így azonnali visszajelzést adnak a kereskedőknek a kommunikáció hatékonyságáról.
Források: TechCrunch
