A Microsoft és a Mesterséges Intelligencia: Az Elbocsátások Árnyékában
Az Elbocsátások Hulláma
Aaron Damigos egy üzleti frissítési naptári meghívót kapott június 3-án, amely tartalmazta az HR, a menedzsere és a felső vezetés részvételét. Ez a találkozó végül a Microsoftnál betöltött webes támogatási munkájának hirtelen megszűnéséhez vezetett. A Microsoft állítólag mintegy 1000 embert bocsátott el június elején, beleértve a vegyes valóság és az Azure felhő részlegeket, valamint Damigos fogyasztói értékesítési részlegét.
Az AI Befektetések Hatása
Egy kiszivárgott e-mailben Jason Zander, a Microsoft stratégiai küldetések és technológiák ügyvezető alelnöke, az AI-ba való befektetésre hivatkozott: „Cégünk egyértelmű fókusza az AI hullám meghatározása és ügyfeleink sikerének elősegítése ezen átalakító technológia alkalmazásában. Útközben olyan döntéseket hozunk, amelyek összhangban vannak hosszú távú víziónkkal és stratégiánkkal, miközben biztosítjuk a Microsoft fenntarthatóságát és növekedését.”
Az Elbocsátások Hatása a Munkavállalókra
Damigos, aki Tacoma-ban, Washington államban él, nem kapott konkrét tájékoztatást arról, hogy az AI nyomása közvetlenül vezetett-e az ő munkájának megszűnéséhez, amely magában foglalta az ügyfelek segítését a Microsoft termékeinek használatában. Azonban egyértelmű, hogy a Microsoft, az OpenAI legnagyobb támogatója, teljes mértékben elkötelezett a technológia mellett. „Úgy gondolom, hogy az AI munkák felé való elmozdulás sajnos az ügyfélközpontú szerepek háttérbe szorításához vezetett” – mondja Damigos, aki TikTok-on dokumentálja elbocsátási történetét és bemutatja képességeit.
A Tech Világ Reakciói
A Microsoft nem egyedül van ebben a helyzetben. A Dropbox 2023 áprilisában 500 elbocsátást jelentett be, és Drew Houston vezérigazgató elismerte, hogy az AI szerepet játszott ebben. „Ideális világban egyszerűen áthelyeznénk az embereket egyik csapatból a másikba. És ezt megtettük, ahol csak lehetett” – mondta Houston. „Azonban a növekedés következő szakasza más készségek keverékét igényli, különösen az AI és a korai szakaszú termékfejlesztés terén.”
A Meta és a Google Hasonló Lépései
Mark Zuckerberg, a Meta vezetője hasonló nyilatkozatokat tett az AI-ba való befektetés érdekében történő munkahelyek megszüntetéséről. Google is pénzt fektetett az Anthropic AI fejlesztéseibe, és Sindar Pichai vezérigazgató folyamatos elbocsátásokra figyelmeztetett 2024 végéig, annak ellenére, hogy a Google erős növekedést jelentett be.
Az AI Hatása a Munkaerőpiacra
Nick Bunker, az Indeed gazdasági kutatási igazgatója szerint az AI átalakítja a munkaerőpiacot, bár még nem világos, hogyan. Egyes szakértők szerint az AI több munkahelyet teremt, de jelenleg néhány munkavállaló saját AI helyettesítőit képzi ki. Az elbocsátások mostani hulláma azonban azt mutatja, hogy az AI hype, nem pedig a jövőbeli AI kollégák, okozhatják emberek ezreinek munkahelyvesztését.
Az AI Jövője és a Munkaerő
Az AI átalakításának következő lépése természetesen az lenne, ha ezek a tech cégek tovább zavarnák saját munkahelyeiket az AI által. Azonban jelenleg úgy tűnik, hogy ez nem történik meg. Az AI által vezérelt elbocsátások az iparágakban csak kis részét teszik ki a munkahelyi leépítéseknek. Az AI átalakítás talán nem a nagy AI átvétel, de ha az AI a következő nagy lehetőség az olyan cégek számára, mint az Alphabet, akkor az alkalmazottak átképzésére és új pozíciókba helyezésére tett erőfeszítések hiánya aggasztó.
Érdekes információ: Egy jelentés szerint a tech világban 2024-ben közel 100,000 elbocsátás történt, de az AI-val kapcsolatos állásajánlatok száma 12%-kal nőtt, ami az elmúlt hat év legnagyobb aránya.
