Az Online Kereskedelem Forradalma: Stefanos Loukakos Új Megoldásai
Stefanos Loukakos, aki korábban a Meta üzletorientált Messenger részlegének igazgatója volt, és rövid ideig a tech óriás blockchain szervezetének vezetője, évekkel ezelőtt észrevette, hogy az online kiskereskedők nehezen tudják összekapcsolni magukat a potenciális vásárlókkal. Az általa megfigyelt probléma az volt, hogy a kereskedők marketingkampányai nem voltak eléggé személyre szabottak.
Loukakos véleménye szerint a kereskedők által küldött általános közösségi média, szöveges és e-mail kampányok nem váltották be a hozzájuk fűzött reményeket. A vásárlók számára a reklámok túlságosan általánosak voltak, így nem tudtak azonosulni velük. Loukakos célja, hogy a kereskedők számára egy olyan rendszert dolgozzon ki, amely lehetővé teszi a személyre szabott marketingstratégiák alkalmazását.
A személyre szabott megközelítés nemcsak a vásárlói élményt javítja, hanem a konverziós arányokat is drámaian megnövelheti. Loukakos hangsúlyozta, hogy az adatok és az AI technológiák felhasználásával a kereskedők képesek lesznek pontosan meghatározni, hogy mely termékek érdeklik a vásárlókat, és ennek megfelelően alakítani kampányaikat.
A jövő online kereskedelme tehát a személyre szabottság köré épül, ahol a vásárlói preferenciák és viselkedés alapján történik a kommunikáció.
Érdekes tény: A mesterséges intelligencia képes elemezni a vásárlói viselkedést, és akár valós időben is módosítani a reklámkampányokat, így a kereskedők gyorsan reagálhatnak a piaci trendekre.
Források: TechCrunch
