Az Ai Pin Kudarca és a Humane Jövője
Napokkal azelőtt, hogy a technológiai kritikusok véleményezték volna a Humane Ai Pin-t, egy futurisztikus, mesterséges intelligencia által működtetett hordható eszközt, a cég alapítói összehívták alkalmazottaikat és felkészítették őket a lehetséges csalódásokra. A kritikák kiábrándítóak lehetnek – figyelmeztették őket.
Kritikus Visszhang
Humane alapítói, Bethany Bongiorno és Imran Chaudhri, sajnos igaznak bizonyultak. Áprilisban a kritikusok kegyetlenül lehúzták az új, 699 dolláros terméket, amelyet a Humane egy éven át reklámozott fényűző eseményeken, mint például a Párizsi Divathéten. Az Ai Pin „teljesen hibás” és „kirívó hibákkal” rendelkezik – mondták egyes kritikusok. Egyikük egyenesen kijelentette, hogy „ez a legrosszabb termék, amit valaha értékeltem.”
Eladási Tárgyalások
Körülbelül egy héttel a kritikák megjelenése után a Humane tárgyalásokat kezdett a HP számítógép- és nyomtatógyártó céggel, hogy több mint 1 milliárd dollárért eladják magukat – három, a beszélgetéseket ismerő forrás szerint. Más potenciális vevők is felbukkantak, bár a tárgyalások informálisak voltak, és hivatalos értékesítési folyamat még nem indult el.
Humane felkérte a Tidal Partners befektetési bankot, hogy segítse a tárgyalások irányítását, miközben egy új finanszírozási kört is kezelnek, amely 1,1 milliárd dollárra értékelné a céget – mondták három, a tervezett ismerő forrás.
A Humane Bukása
Ezek az események súlyos csapást jelentenek a Humane számára, amely magát a mesterséges intelligencia hardvergyártók élvonalába pozicionálta. A San Franciscó-i cég 240 millió dollárt gyűjtött be hatalmas Szilícium-völgyi befektetőktől, köztük Sam Altman-tól, az OpenAI vezérigazgatójától, és Marc Beniofftól, a Salesforce vezérigazgatójától, akik a startupot 1 milliárd dollárra értékelték az óriási ambíciói és ígéretei alapján. A Humane öt évet töltött azzal, hogy kifejlesszen egy eszközt, amely felváltja az okostelefont – csak azért, hogy kudarcot valljon.
Eladások és Visszahívások
Április elejéig a Humane körülbelül 10 000 megrendelést kapott az Ai Pin-re, ami csekély töredéke annak a 100 000 darabnak, amelyet az év végére reméltek eladni – mondták a cég eladásait ismerő források. Az elmúlt hónapokban a cégnek továbbá alkalmazotti távozásokkal és visszavásárlási politika módosításával is szembe kellett néznie a lemondott rendelések miatt. Szerdán arra kérte az ügyfeleket, hogy hagyják abba az Ai Pin töltőtok használatát, mivel annak akkumulátora tűzveszélyt jelenthet.
Mi következik a Humane számára? Az elkövetkező hónapok kulcsfontosságúak lesznek, hogy a cég meg tudja-e fordítani a szerencséjét és képes lesz-e újra elnyerni a befektetők és a fogyasztók bizalmát. A Humane története tanulságos példa arra, hogy a technológiai szektorban még a legnagyobb ígéretek és ambíciók is könnyen meghiúsulhatnak.