Intelligenciát hozni minden munkafolyamatba

Notion: Az AI-forradalom új frontvonalában

A Notion egy olyan összekapcsolt munkaterület, ahol a csapatok jegyzeteket írnak, terveznek és szerveznek mindent, a megbeszélések jegyzeteitől a terméktervekig. Ma már egy mélyen AI-vezérelt platform, amelyet milliók használnak tartalom összegzésére, írás generálására és kérdések feltevésére természetes nyelven az egész munkaterületükön.

Ez a váltás nem a meglévő funkciók AI-ra rétegzéséből származik. A valódi áttörést a termék alapélményének újragondolása és az OpenAI modellek integrálása hozta magával.

A Notion az egyik első vállalat volt, amely hozzáférést kapott a GPT-4-hez, és egy héten belül a alapítók prototípusba fogták a működő AI íróasszisztenst. Ami kezdetben hackathon projekt volt, az a Notion AI-vá fejlődött, ami most a munka elvégzésének alapvető részévé vált.

Az út során a Notion valós idejű visszajelzései és mérete segítették az OpenAI ütemtervének formálását, befolyásolva a routing, embeddingek és a fenntartott kapacitás javításait.

„Úgy tűnik, mintha új elektromosság áramlana a rendszeren keresztül. Az AI lehetővé tette, hogy sok ember még nagyobb álmokat szövögethessen.” – mondta Akshay Kothari, a Notion társalapítója.

A Notion AI: Az akcióra kész munkaterület kialakítása

Évek óta a Notion felhasználói a „második agyukként” emlegették a platformot – egy hely, ahol ötleteket rögzítenek, tudást tárolnak és munkafolyamatokat építenek. De az AI előtt a felhasználók nehezen tudtak cselekedni ezen tudás alapján.

„Korábban a jegyzeteidet a Notionban tárolhattad, de érdemben nem tudtál velük cselekedni,” mondta Kothari. „Az AI ezt megváltoztatta.”

2022-ben a Notion alapítói korai hozzáférést kaptak az OpenAI modelljeihez. Ahelyett, hogy offsite tevékenységeken vettek volna részt, egy hétig új verziót prototípusoltak, amely integrálta az AI-t.

Az eredmény egy írói eszköz lett, amely azonnal generálhatott tervezeteket, összegzéseket és javaslatokat – megváltoztatva azt, ahogyan az emberek interakcióba léptek a tartalmukkal. Amikor belsőleg bemutatták, „felgyulladt egy villanykörte,” mondta Kothari. „Hirtelen úgy tűnt, hogy az AI érdemben segíthet a tudásmunkában.”

AI-termékek közös építése

Az első prototípus óta a Notion egy AI-funkciókkal rendelkező termékből olyan „natively-AI termékké” fejlődött, amelyben minden építőelem – a kereséstől a adatbázis létrehozásáig – az AI-t használja. A tapasztalatok szívében az OpenAI modelljei állnak, beleértve a GPT-4o, GPT-4o mini és az embeddingeket.

Például a Notion AI lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy természetes nyelven tegyenek fel kérdéseket a munkaterületükön, és pontos válaszokat kapjanak hivatkozásokkal. Ez a funkció az OpenAI embeddingjeit és modelljeit ötvözi a Notion saját keresési rendszereivel.

„A K&A valóban segített bezárni a keresési rést, amit láttunk,” mondta Kothari. „Most az emberek egyszerűen kérdést tehetnek fel, és megkapják a helyes választ, forrással együtt.”

A teljesítmény skálázásához a Notion belső eszközöket és infrastruktúrát fejlesztett ki, hogy gyorsan értékelje és integrálja az OpenAI új modelljeit. „Amikor új modell kerül bevezetésre, csapatunk fél napon belül értékelni tudja” – mondta Sarah Sachs, az AI Modeling Engineering vezetője.

„Az első alpha verziótól a teljes körű elérhetőségig több mint 50%-os javulást tapasztaltunk a késleltetésben néhány funkció esetében,” mondta Sachs. „A kezdeti teljesítményünk, amit az AI funkciókhoz építettünk, ma már ezredmásodpercekben működik.”

Talán a legizgalmasabb az, hogy hová tart a Notion. Az AI segítségével a Notion nem csupán információk generálására vagy megtalálására épít eszközöket, hanem arra, hogy dolgokat tegyen velük – és végül automatizálja ezeket a munkafolyamatokat.

„Az AI egy íróasszisztensből igazi kollaborátorrá fejlődik,” mondta Sachs. „Ez a te főnököd. Nincs buta kérdés, nincs rosszul megírt vázlat, csak egy megbízható partner, aki segít a legjobb formádban működni.”

Érdekes tény: Az AI technológia fejlődése lehetővé tette, hogy a felhasználók átlagosan több mint 70 percet spóroljanak meg hetente az automatizált összegzések, tartalomgenerálás és feladatautomatizálás révén.

Források: OpenAI, Notion hivatalos blogja, technológiai híroldalak.