Az OTP Bank közelgő rendszerfejlesztése miatt április 28-án, hétfőn, órákon át szünetelni fog több szolgáltatás. A pénzintézet honlapján közzétett tájékoztató szerint a leállás érinti az internet- és mobilbankot, az eBIZ szolgáltatást, az Electrát, a SmartBróker alkalmazást, a Vámpénztári rendszert, valamint az OTP Bank kártyás fizetési rendszerét.
Ezért fizetési terminálokon és online felületeken nem lehet majd tranzakciót végezni. Az OTP logós kártyákkal sem lehet majd fizetni és készpénzt felvenni. A fejlesztési munkálatok 0 órakor kezdődnek, és bár konkrét befejezési időpont nem áll rendelkezésre, a tájékoztatás szerint a leállás „néhány órán keresztül” tart majd.
Az OTP Bank célja a rendszer fejlesztésével a szolgáltatások minőségének javítása, valamint a felhasználói élmény növelése. A bank arra kéri ügyfeleit, hogy a leállás alatt tervezett tranzakcióikat előre intézzék el.
Érdekes tény: A mesterséges intelligencia fejlődése lehetővé teszi a bankok számára, hogy a jövőben automatizált ügyfélszolgálati megoldásokat kínáljanak, melyek gyorsabb és hatékonyabb válaszokat nyújtanak az ügyfelek kérdéseire.
Források: 24.hu, OTP Bank hivatalos tájékoztatója
