Spotify Wrapped: Az Év Visszatekintése és A Felhasználók Csalódottsága
Decemberben egymást követik az éves statisztikák, összefoglalók. Ebből természetesen az egyik legnépszerűbb zene-streaming szolgáltatás, a Spotify sem maradt ki: a hónap elején kiadta szokásos éves, felhasználóspecifikus visszatekintését, a 2024-es Spotify Wrappedet. Ebben nemcsak kilistázza az éves kedvenceket a különböző kategóriákban, hanem érdekes zenehallgatási statisztikákat is megmutat.
Idén azonban valami balul sült el, rengetegen elégedetlenek az összeállítással. Többen is úgy gondolták, hogy a zenei statisztikák valójában nem is tükrözték zenei ízlésüket vagy hallgatási szokásaikat. Mások arra panaszkodtak, hogy a visszatekintés vizuális megjelenése nem volt annyira vonzó vagy interaktív, mint korábban. Azoknak is csalódniuk kellett, akik a személyre szabott ajánlásokat vagy a zenei műfajok részletesebb kategorizálását várták.
Néhány felhasználó azt is nehezményezte, hogy az összeállítás túlságosan a mainstream előadókra összpontosított, és nem tükrözte saját zenei felfedezéseiket. Sokan állítják, hogy az összeállítás korábbi varázsa elveszett. De vajon mi okozhatta ezt?
Az internet népe azonnal megtalálta az egyik „felelőst”, a Spotify 2023-as elbocsátási hullámát, ami az egyik legnagyobb volt a streaming iparágban. A streaming óriás a dolgozóinak több mint 17 százalékát elküldte, ami durva becslések szerint 1500 alkalmazottat jelent. Közülük sokan a felhasználói élménnyel foglalkoztak.
A másik bűnös a mesterséges intelligencia, ami annyiban függ össze az elbocsátásokkal, hogy a vállalat egyre hangsúlyosabban és egyre több területen használja az MI-t. Többen is úgy fogalmaztak, hogy a kinézet „bűzlik a mesterséges intelligenciától”, és nem kevesen számoltak be „hallucinációs” előadó- és daladatokról. Sajnos a mesterséges intelligencia hajlamos néha hallucinálni, és kiegészíteni a dolgokat, a válaszok generálása érdekében.
A felhasználók úgy gondolják, hogy az MI jelenléte aláásta a személyre szabott élményt, azzal, hogy automatizálja azt a folyamatot, amire a zenehallgatás élménye épül. Vagy ahogy egy felhasználó megfogalmazta az X-en: „Szia, csak azért vagyok itt, hogy emlékeztessek arra, hogy a mesterséges intelligencia tönkreteszi a világot, és a Spotify Wrapped a tökéletes drámai példa erre.”
Érdekes tény, hogy a Spotify Wrapped statisztikáinak elemzése során a felhasználók zenei ízlésének 70%-a a mesterséges intelligencia által generált ajánlásokon alapul.
Források: AFP, Jaap Arriens
