Yelp mesterséges intelligenciával támogatott értékelési betekintést ad a vendéglátóhelyekhez.

Új funkciók a Yelp-től: Az AI a középpontban

A Yelp bemutatta legújabb év végi frissítéseit, amelyek során számos új funkciót vezetett be, kiemelve az AI-alapú véleményelemzéseket és egy személyre szabott kezdőoldalt, amely új tartalomtípusokat is tartalmaz.

Az új felhasználói funkciók között szerepel a vélemények kiemelése különböző kategóriákban, mint például a ételek minősége, szolgáltatás és hangulat. Ezek a kategóriák segítik a felhasználókat abban, hogy gyorsabban és könnyebben megtalálják az őket érdeklő helyeket.

A vállalkozások számára tervezett új inbox átláthatóbbá teszi a kommunikációt, lehetővé téve a tulajdonosok számára, hogy gyorsan reagáljanak a visszajelzésekre és kapcsolatba lépjenek a vendégekkel.

Az AI technológiák használata nemcsak a felhasználói élményt javítja, hanem a vállalkozások számára is új lehetőségeket teremt a piaci versenyben. A Yelp e lépésekkel szeretné megerősíteni pozícióját a helyi keresések világában.

Érdekes tény: Az AI használata a felhasználói vélemények elemzésében lehetővé teszi a még pontosabb és relevánsabb javaslatok megjelenítését, így a felhasználók jobban tudják élvezni a helyi szolgáltatásokat.

Források: TechCrunch, Yelp hivatalos közlemények